W trosce o Państwa zadowolenie i dbając o jak największe uproszczenie ewentualnego procesu reklamacji udostępniamy kontakt w razie nieprawidłowości. Staramy się utrzymać jakość na najwyższym poziomie i najważniejsze jest Państwa zadowolenie lecz zdarzają się rzeczy nieprzewidziane na piecu opalanym drewnem, które obsługa może przeoczyć. Z góry bardzo przepraszamy i prosimy o złożenie reklamacji w celu uzyskania rekompensaty. Dziękujemy!